Harju Elekter Oy: ”Pripolissa ollaan oikeasti kiinnostuneita asiakkaan tapahtumien onnistumisesta”

Harju Elekter Oy on yksi johtavista sähkö- ja automaatiotekniikan rakentajista ja muuntamovalmistajista. Yrityksen katse on tiukasti tulevaisuuden teknologiassa. Heidän Ulvilan toimipisteensä tarvitsi paikan, jossa pystyisi järjestämään erilaisia esittelytilaisuuksia ja asiakastapahtumia. Pitkän pohdinnan jälkeen he päätyivät kokeilemaan Pripolia alkuvuodesta 2020, eikä päätös ole kaduttanut.

Harju Elekter Oy ehti juuri pitämään ensimmäisen tilaisuutensa Pripolissa, kun pahamaineinen korona iski ja muutti maailmaa. Pripoli ehti kuitenkin jättää positiivisen mielikuvan, minkä perusteella paikka valittiin myös tämän vuoden alussa elvytettyjen asiakastilaisuuksien pääkallopaikaksi.

Pripolin muunneltavat tilat sopivat mitä erilaisimpiin tilaisuuksiin

Harju Elekter Oy on järjestänyt Pripolissa mm. esittely- ja infotilaisuuksia sekä minimessuja yhteistyössä eri yhteistyökumppaneidensa kanssa. Erityisesti kokoustila Ajatus on ollut useasti heillä käytössä.

“Järjestimme yhteistyökumppanimme Sick Oy:n kanssa kahden päivän minimessut, joissa oli asiakaskohtaisia tapaamisia sekä kaikille avoin messu. Esitystekniikka toimi loistavasti ja saimme jopa muutaman messuvierailijan Pripolin muista yrityksistä.”

Asiakkaat olivat pandemian aikana tottuneet etäosallistumisen mahdollisuuteen ja tätä osallistumisen muotoa Harju Elekter Oy halusi tarjota edelleen tilaisuuksissaan. Hybriditilaisuuden etuna on, että ihmisiä on mahdollista tavoittaa laajemmalta maantieteelliseltä alueelta.

Hybriditilaisuudet eivät olleet ongelma Pripolin muunneltavissa olevissa tiloissa. Muotoiltavat tilat ovatkin yksi syy, miksi Harju Elekter Oy palaa Pripoliin yhä uudelleen.

“Tilat taipuvat erilaisiin tarpeisiimme ja esimerkiksi äänentoisto on ollut erittäin toimiva. Tähän mennessä olemme käyttäneet pienempiä tiloja, mutta tulevaisuuden suunnitelmissa olisi pitää myös isompia tilaisuuksia, joihin tarvitaan esimerkiksi auditoriota.”

Selkeä viestintä sujuvoittaa tilaisuuden järjestämistä

Harju Elekter Oy:llä ollaan erityisen tyytyväisiä Pripolin toimivaan kommunikaatioon.

“Pripolista saa aina nopeasti vastauksen ja viestintä on selkeää. Ei tarvitse arvailla, mitä toisessa päässä tapahtuu.”

Keskustelu Pripolin ja asiakkaan välillä onkin tehty helpoksi, kun kaikki viestintä tapahtumapaikasta ja ruoasta kulkevat saman viestiketjun kautta. Asiantunteva henkilökunta osaa vastata kysymyksiin ja kyselevät itsekin asiakkaan tapahtumasta.

“Pripolissa ollaan oikeasti kiinnostuneita asiakkaan tapahtumien onnistumisesta. Kaikkiin tarpeisiimme on vastattu hyvin jopa viime hetken muutoksissa.”

Selkeä viestintä jatkuu myös paikan päällä: opasteet parkkipaikalta sisälle asti varmistavat, että ensimmäistä kertaa paikalle saapuvan ei tarvitse pelätä eksymistä. Sisätiloissakin on runsaasti opasteita ja henkilökunta kyllä auttaa tarvittaessa.

Sijainnilla on väliä, kun vieraat saapuvat eri puolilta Satakuntaa

Sijainti oli yksi Harju Elekter Oy:n kriteereistä tapahtumapaikalle. Pripolin keskeinen sijainti Satakunnassa on otollinen Ulvilan toimipisteen tilaisuuksille, koska asiakkaiden on helppo saapua paikan päälle.

“Pidimme ennen tilaisuutemme Porin keskustassa, mutta ainaiseksi ongelmaksi tuli parkkipaikat. Asiakkaat ja vieraat saapuvat eri puolilta Satakuntaa, joten hyvät parkkeerausmahdollisuudet ovat oleelliset.”

Ydinkeskustasta siirtyminen ei haitannut ketään. Uudet tilat saivat heti myönteistä palautetta sekä asiakkailta että pääkumppaneilta.

“Pripolin viihtyisät tilat sopivat kaikenlaisten tapahtumien järjestämiseen. Yrityksemme lanseeraa uusia innovaatioita ja puhumme tulevaisuudesta. Onhan se osuvaa, että pääsemme esittelemään uutta teknologiaamme juuri Teknologiakeskuksessa.”